
Ездила по туристической путевке от ООО Алексинское бюро экскурсий и путешествий с 20.08.13 г. по 31.08.13 г. с приятельницей в Геленджик. Маршрут Дивноморск-Геленджик-Кабардинка. От отношения экскурсовода Тамары Николаевны - в шоке, сплошное хамство. Так получилось, что ехали на заднем сидении, где выходить в Геленджике -не знали. Экскурсовод объявила без громкой связи о приезде в Геленджик, слышали только передние ряды. Над нами работал кондиционер, приятельницу рвало. Наличие приехавших на отдых в Геленджик экскурсовод не проверила. В итоге - уехали в Кабардинку. Когда узнали, экскурсовод кричала на нас, оскорбляла. Сказала - довезет только до Геленджика (им подвернулся калым в аэропорт, сами слышали), а там ищите и добирайтесь сами, как хотите. Высадили где - не знаем с вещами, а я еще и инвалид, передвигаюсь с палочкой. Спасибо таксисту, довез. Так что от такого обслуживания - мы в шоке, таким тур операторам - не место на рынке туристических услуг и с таким нарушением прав потребителей, условий договора.
1 сентября 2013 г.