Похожие организации

Хочу поделиться своими ощущениями об этой компании. Пригласил подрегулировать и промазать окна, взяли недорого и сделали все хорошо. За ремонт трех окон я заплатил 1500 р. Поэтому делайте свои выводы.

А я не согласна с большинством отзывов. Мне поставили ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ окна, отделали великолепно балкон, сделали скидку, не 60% конечно же, если люди что-то понимают, то должны хотя-бы подозревать, что таких скидок не бывает, для организации это не реально и бессмысленно, если только для начала не завысить, а потом не сделать скидку. Монтажники молодцы, старательные и аккуратные, менеджер вежливая и очень многие вещи расскажет и объяснит. Поэтому точно могу сказать, обратившись к ним, не пожалеете и останетесь довольны, еще и сэкономите!!

Плохое отношение к клиентам, не качественные окна, очень завышены цены. Заказала окна на балкон с внутренней отделкой, цена в 2 раза дороже, чем в других фирмах, сроки исполнения работ не соблюдают, само изделие не качественное, монтажники работают в не трезвом виде. Многие знакомые, кто заказывал в данной фирме окна, уже сожалеют.

Установили моим родителям окно. Почему-то после установки работники сказали два дня окно не открывать. Пожилые люди поверили, не открывали. Через два дня окно открыли и выяснилось, что москитная сетка, установленная в окне, порвана. Заменить сетку в компании отказались, раз акт подписан - сами виноваты. Для пенсионеров обида, конечно, не шуточная. Они-то не прикасались к окну. Считаю отношение копании недостойное. У меня в доме работала другая компания, подобных нюансов даже не могло возникнуть, люди дорожат престижем.

Установил окна полтора года назад - уже три раза приходили регулировать и никак не регулируются. На прошлой неделе должны были прийти - тишина. Проблема в том, что окна сильно потеют и на них намерзает лед.

20.04.2016 года обратилась в офис с претензией по поводу установки окна, а именно не открывается дверь на балкон, так как должна открываться (верхний угол двери упирается в откос) и не поставлена торцевая накладка на подоконник на балконе. Пообещали, что мастер 21.04 позвонит, прождала весь день, никто не позвонил. Звоню 22.04 отвечает мне менеджер завораживающим голосом, сообщает мне, что она не в курсе почему не было мастера, обещает, что когда он появится, она узнает и перезвонит, жду до 15.00 и уезжаю на дачу. Звоню 23.04 слышу, что мастер на замере и когда он придет ему скажут, чтобы он позвонил. Сегодня 24.04, вечер, никто не звонит. Как к этому относится?

На всех стадиях заказа фигурировало окно с энергосберегающим стеклом, но замерщик забыл указать это в своих обмерах. В итоге, при проверке конфигурации при оплате упустили это и получили неправильный заказ.

Никто ни за что не отвечал, чтобы чего то добиться, надо постоянно им звонить и требовать доделать работы. По договору срок монтажа окон был 2 дня-по факту делали 21, но так и бросили не доделали внешнюю отделку окон. Очень ужаснулась от монтажников - пришел и не знает что с ними делать, разобрал окно и с 9-00 до 16-00 просто ходил и не знал с какой стороны к нему подойти. После чудо мастера к нам приезжало еще 5 чел. И каждый что доделывал с неохотой, кроме того постоянно оказывалось в процессе работы, что чего то не хватает или не правильно сделали, приходилось ждать пока переделают. Хуже компании не видела.

Заказывала тут остекление лоджии. В результате привезли детали к остеклению и по замыслу их замерщика у меня теперь одна треть лоджии занимает пластиковая вставка. Вместо 40 сантиметров под шкаф сделали 87 сантиметров. Больше, чем в 2 раза. Лишили меня солнца. И добиться, что-либо не возможно. А по телефону сказали, "поверьте, это смотрится не так страшно". Больше 2 месяцев ожидания, испорченные нервы и в результате практически полная переделка. Только уже в другой фирме. Заказывали 6 августа, чеки об оплате тоже есть.

У меня негативное отношение к работе замерщика! Я, конечно, не требовала к себе особых условий, но нельзя же быть такими безразличными и рвачами. Как выяснилось позже, замеры произвел невнимательно. Настаивал на кладке (по всей видимости, чтобы увеличить стоимость заказа. Кладка стоила на момент замера 6000 руб.). И вместо обещанных 7 см. занятия площади балкона, вылилось в 15 см. (из-за его невнимательности). И это еще без утепления. А балкон у нас не очень большой и терять площадь не хочется. А с утеплением все 20 с хвостиком будет. А все можно было сделать и без кладки. У всех в нашем доме вставлены окна без кладки, а на поручне и в этой фирме тоже так делают. Я тоже отказалась от кладки. При этом мне сказали, что стоимость работ мне вернут, а вот пеноблоки... При этом стоимость работ кладки сразу стала стоить 1320 руб, поэтому пеноблоки сразу возросли в цене (при их номинале 45-50 руб. за шт. У меня их было 19 шт. Конечно, беря в расчет и подъём, и привоз. Пеноблоки увеличились в стоимости еще на 2500 руб.). И доказывать свою правоту (по поводу плохого замера) пришлось с боем. 2000 руб. вернули, а блоки вынесли на помойку за ненадобностью. После установки окон у нас при подходе к окну, уровень окна стал на уровне шеи (хотя рост у меня не маленький, 170 см). А ведь можно было посоветовать сделать окна побольше по высоте. Все условия для этого у нас есть. Так что планируйте все сами внимательно, а то с этим замерщиком можете попасть впросак. Советовать вам он не будет.

Заказывал в этой шарашкиной конторе остекление балкона, обещали установить в течении 3-х недель, привезли на четвёртой недели, а установили ещё через неделю! Менеджер по этому поводу говорил, что у них одна бригада и разорваться они не могут. По поводу монтажа: приехали двое из ларца, час ходили вокруг конструкций, потом начали звонить и спрашивать, как остеклять балкон! Монтировали они два дня, всё заляпали и установили кое-как! Обходите эту горе-фирму стороной.

Исправлять свои ошибки работники компании к нам приедут уже в четвертый раз. Осенью установили окна. Заказывали в этой компании. Поначалу все понравилось. Но потом начались чудеса. Стали потеть стекла по периметру, постоянно вода на подоконниках. Затем появился лед и снег на петлях и в углах подоконников. Ветер дул так, что сразу пожалели о своих старых деревянных окнах. Так, что никому не советую связываться с этой компанией.

Думали все будет хорошо. Но первое-окно привезли все грязное и поцарапанное (есть фото). Пленка защитная снималась по мелким клочкам, кривовато стоит ручка (сказали-нормально), которая при открывании жутко скрипит, откосы поставили не правильно, а на мои претензии сказали, что слишком капризная, предложили следующие 2 окна попробовать заказать в другом месте.